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Androidアプリ「povo」でpovo2.0の申込みを行う時、「横振り撮影」でなぜかカメラが起動しないトラブルに見舞われたので対処手順を書きます。(2021/12/17現在)
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結論から言うと
デフォルトのブラウザをChrome以外にしていると横振り撮影に失敗する場合があります。
※私の場合
対処法
Androidの設定画面でデフォルトのブラウザをChromeにする。
Androidの操作手順
- 設定
- アプリと通知
- デフォルトのアプリ(標準のアプリ)
- ブラウザアプリ
- “Chrome” に設定
【余談】一言、思うこと
横振り撮影で2回、本人確認で1回失敗したりで数時間はロスしました。格安SIMなので飛びついたのですが申し込み時点ですでに「安物買いの銭失い」をした感じです。最初の本人確認で審査が通らなかったのですが理由が「住所が違うか、もしくは写真が鮮明じゃない」と鮮明じゃない理由が書かれていて、考えるのを止めて同じ入力を繰り返しました。アプリの出来も良いとは言えず、申込みはブラウザでいいんじゃないのと思いつつ、本人確認のカメラはアプリじゃなくてブラウザ使うんかいと思い、謎の斜めからの免許撮影、何度も同じ住所を入力をさせられてイライラしながら無事に申し込みは完了しました。複数のSIMを取得しようとする人への対策にしてはやりすぎです。
何もかもをアプリで完結しようとして失敗してる感が出ています。さらにこの先、無駄な時間を取られそうで嫌な予感がしています。
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